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Ｂ２Ｃ電子商務(wù)交易（網(wǎng)上零售）的概念： 企業(yè)開展的電子商務(wù)通過Internet向個人網(wǎng)絡(luò)消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營模式。是電子商務(wù)應(yīng)用最普遍、發(fā)展最快的領(lǐng)域。

 

　　  B2C 電子商務(wù)模式： 1無形商品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式  2實物商品的電子商務(wù)模式  3綜合模式  4探索中的新模式。

 

　　  B2C 電子商務(wù)盈利模式： 1網(wǎng)上目錄盈利模式  2數(shù)字內(nèi)容盈利模式  3廣告支持的盈利模式  4廣告--收費混合盈利模式  5交易費用盈利模式  6服務(wù)費用盈利模式  7網(wǎng)絡(luò)社區(qū)收益模式

 

　　Ｂ２Ｃ電子商務(wù)網(wǎng)站的基本組成 1為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站  2負責(zé)為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng)  3負責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

 

　　Ｂ２Ｃ電子商務(wù)網(wǎng)站的運作： 1經(jīng)營著離線商店的零售商  2沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)  3商品制造商  4網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司

 

　　B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站 的企業(yè)分類： 經(jīng)營著離線商店的零售商(美國的Wal-Mart、中國的上海書城)、沒有離線商店的虛擬零售商(亞馬遜網(wǎng)上書店、8848網(wǎng)站)、商品制造商(戴爾、海爾)、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司(美國AOL、中國商品交易市場)


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