閱讀下列案例材料，然后回答問題。

我國某公司向歐洲某商人以FOB條件和信用證方式出口貨物一批，我方按照出口合同規(guī)定的時間裝運(yùn)了貨物，及時向買方發(fā)出了裝運(yùn)通知，憑單向銀行辦理了議付。后接客戶來電稱，載貨船舶從裝運(yùn)港出發(fā)后，運(yùn)輸途中發(fā)生火災(zāi)，貨物全部燒毀，要求我方退回全部貨款。

試問：買方要求是否合理?為什么?

既有自愿性，又有強(qiáng)制性的解決爭議的方式是

• A、協(xié)商
• B、調(diào)解
• C、仲裁
• D、訴訟

成員方通過締結(jié)協(xié)定或條約結(jié)成同盟，相互之間完全取消關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘，同時建立并實施對非成員方的統(tǒng)一關(guān)稅政策的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化形式是

• A、優(yōu)惠貿(mào)易安排
• B、自由貿(mào)易區(qū)
• C、共同市場
• D、關(guān)稅同盟