疫情出現后，全院社區輔導員與全體學生利用電話、視頻、釘釘等方式建立聯系，實時關注學生的健康、思想、生活狀況。全院排查出湖北籍學生252名，湖北籍經濟困難學生48名，資助中心建立了湖北籍學生的釘釘群，實時關注湖北籍學生的思想動態，為學生提供幫助。

　　得知該院學生尤其是貧困生和湖北籍學生在疫情期間學習、生活上的諸多不便，學院特設立“貧困生手機流量資助金”“湖北籍學生暖心防疫補貼”和“疫情特殊困難補助”等資助項目。為實現“延期不延教，停課不停學”，該院積極利用網絡新媒體方式，開展網絡授課。考慮到部分偏遠地區及家庭困難的學生無線網絡使用不便，流量資費較高，為減輕特困生經濟壓力，該院及時為特殊困難同學每人發放100元的流量補貼，幫助他們在家更好的完成學業。

　　此外，該院為湖北籍學子每人發放了“暖心防疫補貼”500元，用于購買防疫防護用品。同時，該院資助中心對患新冠肺炎或因學生本人直系親屬患新冠肺炎而導致家庭經濟困難的同學，通過綠色通道申請疫情專項困難補助，獲得一次性補助3000元，保障困難同學順利渡過難關。

　　據悉，除了實在的資助，該院高度關注學生，特別是疫區家庭經濟困難學生的心理狀態，繼1月30日心理咨詢中心面向全院開通心理援助咨詢平臺之后，該院咨詢中心專門為湖北籍學生開通歐亞抗疫心理互助QQ群，學生可以私信咨詢師進行個體咨詢，定期開展在線團體輔導，引導學生樹立積極樂觀的心態。

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