法國管理學家亨利·法約爾在1916年提出的管理職能包括（）。

• A、指揮
• B、計劃
• C、組織
• D、協作
• E、控制

案例：心理學家曾做過一項實驗，這項實驗分兩段進行：第一段，向四組大學生介紹一個陌生人。對第一組說，這是一個外傾型的人；對第二組說，這個人是內傾型的人；在第三組，先講述這個人的外傾特征，后講述他的內傾特征；在第四組，先講述這個人的內傾特征，后講述他的外傾特征。然后，讓這四組學生分別想象出對這個陌生人的印象。第一組和第二組學生得到的印象是顯然易見的。在第三組和第四組中，關于這個陌生人的印象完全符合提供信息的順序，總是先提供的信息占優勢。也就是說，第三組學生普遍把陌生人想象為外傾型，第四組普遍把陌生人想象為內傾型。第二段，給另外兩組學生按上述第三和第四組同樣的順序描述一個人，所不同的是在先描述他的內傾或外傾特征之后，中間插做其他事情，先讓學生作一些不太復雜的數學習題，然后再描述相反的性格特征。在這種情況下，最后描述的特征會使學生留下深刻的印象。問題：(1)該實驗所揭示的心理效應。(2)結合實際對這種效應進行評述

伯恩斯和史托克的組織理論把適應于不同環境的組織結構劃分為（）。

• A、有機組織與無機組織
• B、平行組織與垂直組織
• C、有機組織與機械組織
• D、垂直組織與扁平組織